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A AmbiSane se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento, como nome, endereço, telefone, e-mail e outros dados relevantes para a prestação dos nossos serviços. Também coletamos informações automaticamente quando você visita nosso site, como dados de navegação, endereço IP e cookies, para melhorar sua experiência de usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Fornecer e gerenciar nossos serviços de higienização de reservatórios, limpeza de caixa d’água, dedetização e desentupidora em Indaiatuba;
Comunicar-se com você sobre nossos serviços, promoções, novidades e atualizações;
Melhorar a qualidade do nosso atendimento e a experiência em nosso site;
Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Bases Legais para Tratamento de Dados

De acordo com a LGPD, utilizamos as seguintes bases legais para tratar suas informações pessoais:

Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais;
Consentimento: Quando você nos dá permissão para tratar seus dados para finalidades específicas, como envio de marketing;
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulamentar: Para cumprir obrigações legais e regulatórias impostas pela legislação brasileira;
Legítimo Interesse: Para fins de comunicação e melhoria contínua dos nossos serviços, desde que esse interesse não prevaleça sobre seus direitos e liberdades fundamentais.

4. Compartilhamento de Informações

A AmbiSane não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos e transações financeiras;
Cumprimento de obrigações legais, como em resposta a ordens judiciais;
Prestação de serviços através de parceiros ou fornecedores confiáveis, sempre resguardando a confidencialidade dos dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos tecnologias e procedimentos de segurança atualizados para garantir a integridade dos seus dados.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto quando for necessário o seu tratamento para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nessa hipótese.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem personalizar o conteúdo e as ofertas de acordo com suas preferências. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de dados, bem como para atender às exigências da LGPD. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Encarregado de Proteção de Dados

A AmbiSane nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) que está disponível para esclarecer dúvidas e atender solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Para entrar em contato, envie um e-mail para comercial @ ambisane.com.br ou ligue para (19) 98331.8562.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail comercial @ ambisane.com.br ou pelo telefone (19) 98331.8562.